En général, l'assurance habitation est un contrat entre vous et votre compagnie d'assurance. Ce contrat fonctionne comme suit :

1. Vous payez une prime (argent) à votre compagnie d'assurance

2. En contrepartie, la compagnie d'assurance s'engage à couvrir les dommages futurs (selon le contrat) causés à votre habitation si un sinistre couvert se produit

Toutes les maisons sont différentes. Votre prime, c'est-à-dire le montant que vous payez pour une police d'assurance habitation, est basée sur de nombreux facteurs, notamment :

1. Localisation

2. Matériaux utilisés pour construire la maison, y compris les fondations, les murs et le toit

3. Objets personnels dans la maison

4. Mode d'utilisation du logement (location, entreprise, etc.)

5. Score de crédit et autres facteurs

Vous payez votre facture et vous avez un sinistre couvert. C'est là que votre compagnie d'assurance intervient. Imaginons qu'une tempête de grêle endommage votre toit. En règle générale :

1. Vous déposez une demande d'indemnisation auprès de votre compagnie d'assurance

2. La compagnie d'assurance évalue les dommages et vérifie qu'il s'agit bien d'un sinistre couvert par le contrat

3. Si le sinistre est couvert, l'assurance prend en charge les dommages, déduction faite de la franchise (le montant que vous devez payer)

Chez Cover Group, nous vous accompagnons dans la déclaration du sinistre et vous aidons si nécessaire dans le choix des prestataires pour les réparations et ce jusqu’à résolution.